推动有品质的旅游!姜堰溱湖景区将党建工作与企业建设融合发展

日期:2018-12-31 03:04

  随着旅游业不断发展,姜堰溱湖景区旅游发展公司的经营领域不断拓宽,人员构成日益多元化,职工人数不断增加,溱湖景区旅游发展公司支部积极探索多举措充分发挥党员的先锋模范作用,做到党建工作和企业建设的融合发展。

  一是落实党建工作例会制度。定期组织支委、支部党员对支部的工作进行总结,协调解决景区发展中遇到的问题,积极探索党建工作服务旅游发展的新途径。

  二是建立联动共建机制。由度假区党工委牵头,度假区机关支部与景区公司支部进行联动共建,使景区党建工作在共建中共享,在共享中共建。

  三是建立党建指导员制度。根据景区公司实际,从退休老干部、村老党员中选派一批熟悉党务工作的老干部担任景区公司党建工作指导员、联络员,联系挂点景区公司支部,帮助协调关系,开展各项党员活动。

  一是智慧服务全方位。景区支部全体党员积极配合景区启动智慧化景区建设,从电子票务系统、门禁系统、视频监控系统、实景导航系统、电子支付系统、OA办公系统等着手服务游客。景区微信公众号实时发布景区最新消息,与游客进行互动。

  二是工作派单明责任。在游客集中的景点,设置意见收集箱,支委成员对游客需求进行分析研判,向相关的职能科室派发游客需求,协调各方力量集中解决各种问题,使游客服务工作由部门“独奏”变为公司“合奏”,不断提升服务质量。

  三是游客服务项目化。景区公司支部根据溱湖国际马拉松、溱湖铁人三项赛等重大体育项目和国家湿地日、国家科普日、茶花节等节日的实际,组织党员开展环保宣传、法律援助、科普教育等多种党员志愿服务活动,扩大服务半径,实现党建与旅游的无缝对接。

  一是发挥党员引领作用。景区党员吴建华始终如一为游客热情服务,不少游客曾寄感谢信到景区对她的服务表示肯定和感谢,同时她还被姜堰总工会评为“五一巾帼标兵”;景区党员吴月婷是一名五星级导游,平时认真学习旅游知识,不断提升自己的讲解水平,通过自己的努力已取得中级导游证,并被国家旅游局评为了中国好导游。

  二是实行全员服务旅游。在今年的溱潼会船节、茶花节活动期间,景区的全体党员职工战斗在第一线,本着吃苦在前、奉献在前、表率在前的宗旨,加班加点、克服种种困难,用自己的一言一行感染、鼓舞每位员工。

  三是实行党员责任区。根据现有党员情况、景区景点情况和党员分布情况,采取区域包干方式,将各党员和景点一一绑定。在景区各景点设立10多个党员服务驿站,为游客提供从咨询、服务、售票、游览到用餐的“一站式”服务,另开设“绿色通道”,为特殊人群创造更方便的游览条件。

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